CURSO LA NEGOCIACIÓN Y LA MEDIACIÓN PARA LA GESTIÓN DE LOS CONFLICTOS EN TIEMPOS DE CRISIS

       Que los participantes:

• Conozcan los fundamentos de los procedimientos de Resolución Adecuada de disputadas y su aplicabilidad en contextos de crisis.
• Conozcan los diferentes modelos de negociación y sus características.
• Adquieran herramientas para mejorar sus estrategias de negociación.
• Profundicen en el campo de la mediación, adquiriendo herramientas apropiadas para analizar gestionar conflictos en diversos contextos sociales.

        NEGOCIACIÓN

• Conceptualización 
• Elementos de la negociación
• Negociación cooperativa y negociación distributiva
• Proceso de Negociación s/ la Escuela de Harvard
• Los 7 elementos del proceso de negociación
• Los 4 principios de la Negociación
• Etapas de la negociación
• Técnicas específicas aplicables a procesos de negociación o  Tormenta de ideas – Agente de la realidad – Texto Único

       PROCESO DE MEDIACIÓN

       Mediación

• Conceptualización
• Análisis de sus características, reglas y principios
• Límites de la mediación.
• Diversos roles: Del mediador - De las partes - De los terceros - Del juez
• Perfil del mediador
• El proceso de mediación: Ámbitos: Temporal - Espacial
• Estructura de la mediación. Proceso lineal “Harvard”
• Etapas: Presentación del mediador o Discurso inicial - Relato de las partes - Sesiones conjuntas y privadas.
• Técnicas de negociación de la Escuela de Negocios de Harvard aplicadas al proceso de Mediación
• La co-mediación
• La premediación
• Técnicas  y  habilidades  del  mediador  aplicables  al  proceso  de  mediación:
• Técnicas  comunicaciones  -  Otras  técnicas:  el  “Abogado  del  Diablo”,  tormenta  de ideas, texto único - Agenda del mediador
• Herramientas del  mediador: La escucha, parafraseo, Preguntas, Reformulación, Agenda,  Connotación positiva. Legitimación. Otras habilidades

        Los modelos de mediación: Harvard, Transformativo, Circular Narrativo.

        Similitudes y diferencias de cada modelo.

        EL ACUERDO EN LA MEDIACIÓN.

        Las herramientas de negociación y mediación: posibilidades y límites para la gestión de los conflictos en los diferentes ámbitos.

• Profesionales de diversas disciplinas.
• Personal y funcionarios del Estado y empresas privadas; comerciantes.
• Peritos, diligenciadores.
• Demás personas interesadas en la materia

• Daniel MARTÍNEZ ZAMPA
• Lilian VARGAS

Docentes Invitados:

• Laura Beatríz  Alvarez
• Rubens Aguirre

 Dirección académica: Dra. Lilian Vargas

• 12 horas sincrónicas
• 53 horas asincrónicas

 Total hs.: 65

 INICIO: viernes 10 de julio

FINALIZACIÓN: viernes 18 de septiembre

FECHAS ENCUENTROS SINCRÓNICOS VÍA ZOOM:

• 10 y 24 de julio
• 7 y 21 de agosto
• 4 y 18 (encuentro final) de septiembre

HORARIO: de 16:00 a 18:00 hs.

-Argentinos: - inscripción: $500,- curso: $ 6.000,- que puede ser abonado en tres (3) cuotas mensuales consecutivas de $2000,- cada una.

- No Argentinos: - inscripción u$s 10,- curso: u$s 150,- que puede ser abonado en tres (3) cuotas mensuales consecutivas de $50,- cada una.