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PROGRAMA DE CAPACITACIÓN AVANZADO EN MEDIACIÓN VIRTUAL - DESAFÍOS Y BUENAS PRÁCTICAS

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  • Publicado hace 1 año

AUSPICIAN: - UNCAUS (e/t) - CONTEXTO (Editorial Contexto) - TODO SOBRE MEDIACIÓN (www.todosobremediacion.com.ar) - ASSOCIAZIONE EQUILIBRIO & R.C. - PODER JUDICIAL DE NEUQUEN

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INFORMACIÓN AMPLIADA (Desplegar)

+ ¿Porqué esta propuesta? (Leer más)

La resolución de conflictos a través de las nuevas tecnologías -que en inglés se conoce como "Online Dispute Resolution" (ODR)-, es considerada hoy en día una herramienta indispensable para adaptarse al ritmo de la era exponencial de las sociedades contemporáneas, lo que es posible a través de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)

Los TIC permiten gestionar entornos virtuales y crear nuevas experiencias para la resolución de conflictos adaptables a los actuales cambios y recursos con que contamos, para lo cual, los profesionales del ámbito de la Resolución Adecuada de Conflictos se enfrentan a nuevos lenguajes y otras formas de interacción y comunicación, para lo cual se requiere capacitación específica a fin de desarrollar estos procedimientos de la manera más adecuada, conveniente y sencilla, aprovechando al máximo los recursos con que cuentan.

+ ¿Qué ofrece este curso? (Leer más)

La presente propuesta apunta a brindar a los participantes herramientas prácticas apropiadas para la gestión adecuada de conflictos en entornos virtuales. Partiendo de la mediación virtual, los participantes podrán además aplicar las mismas a otros procesos de diálogo, negociación y facilitación de conflictos en entornos virtuales.

+ ¿Qué se espera que logren los participantes al finalizar esta capacitación? (Leer más)

  • Integrar las herramientas tecnológicas a los procesos de abordaje y resolución adecuada de conflictos en entornos virtuales
  • Incorporar habilidades comunicacionales aplicables a dichos contextos 
  • Aprender de las mejores prácticas de otros profesionales de diversos países con experiencia avanzada en mediaciones virtuales

+¿Qué objetivos específicos tiene este curso? (Leer más)

  • Estimular el desarrollo de las habilidades tecnológicas y comunicacionales para el desempeño del rol de cybermediador.
  • Lograr un apropiado y eficiente desarrollo comunicacional en línea y una práctica eficaz en salas de mediación virtuales
  • Estimular la creación de diversas opciones en situaciones de abordaje de conflictos en entornos virtuales
  • Explorar nuevas posibles soluciones para los problemas que presenta cotidianamente la práctica profesional del e-mediador
  • Construir la posición de operador comprometido y neutral en los espacios virtuales
  • Intensificar las competencias propias de la conformación de un “ser mediador” que trasciende el rol de tercero operador, para constituir un “ser competencial y ético” dentro de los entornos tecnológicos

+ ¿Qué contenidos se desarrollarán? (Leer más)

  • PROCESO DE MEDIACION VIRTUAL:
    • Diferencias y similitudes entre la mediación presencial y la mediación virtual.
    • Los principios de la mediación y su correlato en la mediación virtual.
    • Recursos técnicos necesarios para la mediación virtual. Diferentes posibilidades. Ventajas y desventajas.
    • Fases y proceso de la mediación virtual.
    • La comediación virtual: posibilidades, opciones, roles.
  • COMUNICACIÓN VIRTUAL:
    • Técnicas y herramientas de PNL aplicadas a la mediación virtual.
    • La asertividad en la mediación virtual. El proceso asertivo.
    • Manejo de las emociones en entornos virtuales.
  • PROTOCOLOS DE MEDIACIÓN VIRTUAL: Aplicaciones prácticas
  • LA GESTIÓN DE MEDIACIONES MULTIPARTES COMPLEJAS VIRTUALES:
    • Conceptualización y encuadre. Proceso y fases
    • Experiencia Europea
  • FIRMA ELECTRÓNICA - CIBERSEGURIDAD - PROTECCIÓN DE DATOS: fundamentos básicos para las mediaciones virtuales
  • EXPERIENCIAS PRÁCTICAS EN MEDIACIÓN VIRTUAL: Argentina, Latinoamérica y Europa

+¿Qué carga horaria y metodología de dictado tiene este curso? (Leer más)

  • Clases teórico – prácticas en vivo
  • Ateneo de casos
  • Dramatizaciones

Actividades SINCRÓNICAS:

  • 12 hs de clase en vivo virtuales en tiempo real

  Actividades ASINCRONICAS:

  • 4 hs de material digital adicional
  • 4 hs de simulaciones en entornos digitales y ateneos de casos

Total: 20 hs.

+¿Cuál será la agenda y cronograma de clases? (Leer más)

  • INICIO: MIÉRCOLES 05 DE AGOSTO DE 2020
  • FINALIZA: MIÉRCOLES 30 DE SEPTIEMBRE DE 2020
  • CRONOGRAMA DE CLASES VIRTUALES EN VIVO:
    • miércoles 12 de agosto  
    • miércoles 19 de agosto   
    • miércoles 02 de septiembre
    • miércoles 09 de septiembre
    • miércoles 30 de septiembre     

HORARIOS: de 16 a 18 hs. (HORA de ARGENTINA)

+¿Cuáles son las condiciones para otorgar certificado de aprobación? (Leer más)

  • Aprobación de trabajos prácticos
  • Certificación de aprobación de grabaciones de simulaciones prácticas

+¿Quiénes conforman el equipo docente?   (Leer más)

  • Directora y Docente: LILIAN VARGAS, abogada, Master of Arts in Conflict Resolution, Presidente y Directora Ejecutiva de FIMe, Formadora de Fomadores y de mediadores acreditada ante el Ministerio de Justicia de Nación, consultora de empresas de familia.
  • Coordinación general y Docente: DANIEL MARTÍNEZ ZAMPA,  Magister en Administración y Resolución de Conflictos, Docente de métodos RAD, Director del Portal todosobremediacion.com.ar, Coordinador del dpto. de formación y capacitación virtual de FIMe, formador de mediadores acreditado ante el Ministerio de Justicia de Nación.
  • Docente invitada: ANA UZQUEDA, Mediadora, con vasta experiencia en mediación virtual en Europa. Formadora de Mediadores (Min. Justicia Italia), socia fundadora de Associazione Equlibrio & R.C.
  • Mediadores invitados con experiencia en mediación virtual:
    • ALICIA VITALE (Argentina): Directora Provincial de Mediación Familiar del Poder Judicial de Neuquén
    • XIMENA BUSTAMENTE (Ecuador): L.L.M. en Resolución de Disputas. Universidad Pepperdine, California. Senior Fellow del Weistein International Fellowship.
    • WALTER WRIGHT (Estados Unidos) Profesor en Texas State University y en University of Texas School of Law. Mediador privado.

+¿Qué inversión requiere este curso? (Leer más)

  • ARGENTINOS: $ 4.000,-
  • ALUMNOS FIMe: 10% de descuento = $ 3.600,-
  • NO ARGENTINOS (pagos desde el exterior): u$s 70,-

NOTA: Los pagos se pueden realizar hasta en dos (2) cuotas que deben estar canceladas antes del inicio del curso.

 

 

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